«Connection Point» өзің-өзі қызмет көрсету секторының құрылу мақсаты мен мүмкіндіктері


Главная » ЦОН п.Топар » Возможности Портала Электронного Правительства

Опубликовано: 20.03.2015

«Connection Point» өзің-өзі қызмет көрсету секторының құрылу мақсаты мен мүмкіндіктері

09.09.2013 жылы Қазақстан Республикасында және біздің бөлімде «Өзіңе-өзі қызмет көрсету секторы» құрылып, қызмет атқаруда. Өзіңе –өзі қызмет көрсету секторының мақсаты болыа халыққа өздігінен электронды мемлекеттік қызметтер, электронды цифрлық қолтаңба алу, және азаматтарды бөлім қызметкерлерінің ЭҮП (электронды үкімет порталында) жұмыс істей білу жағын үйрету болып табылады.  Осы шара кез-келген қызметалушы үйінен шықпастан мемлекеттік баж, салықтар, жол ережсін бұзғаны үшін  айыппұлдар,коммуналдық төлемдер төлеуге, кез-келген анықтамалық ақпарат және т.б. алуды іске асырады.

«Connection Point» өзің-өзі қызмет көрсету секторы – электронды үкімет порталының дамуының негізгі этапы. Электронды цифрлық қолтаңбасы бар азаматтар Халыққа қызмет көрсету орталығының арнайы жабдықталған орнында өз беттерімен электронды қызмет ала алады. Қандай да сұрақтар немесе қиындықтар пайда болған кезде біздің бөліміміздің кез-келген қызметкері тақалып көмек көрсетуге немесе сол сұрақ бойынша түсінік беруге дайын.

Өзің-өзі қызмет көрсету секторында арызданушы ЭЦҚ алуға онлайн-сұранымберіп, ХҚКО операторында оны растап, оны кейін кез-келген клиенттің ЭЦҚ қажет ететін сұранымдар мен электронды қызмет алу үшін өз флеш-картасына лақтыруына болады. Осы жағдайда ХҚКО келген клиент үшін электронды форматтағы мемлекеттік қызметті тез әрі жайлы түрде алу үшін барлық жағдайлар жасалады. Біздің бөлімімізде екі «Connection Point»жұмыс орны қызмет атқаруда.

Өзің-өзі қызмет көрсету секторында ХҚКО клиенттері ең керекті электронды қызметтерді (мекен-жай анықтамасы, зейнетақы қорының қозғалысы мен түсілімдері бойынша ақпарат, жылжымайтын мүлік бар немесе жоқтығы туралы анықтама, жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) туралы анықтама, сотталғандығы (сотталмағандығы)туралы анықтама), әдеттегідей (қағаз түрінде) берілген мемлекеттік қызмет алғаны үшін мемлекеттік баж төлеу, салықтар мен айыппұлдар, сондай-ақ неке қию өтінішін электронды түрде арызқ бере алады. «Connection Point» секторындағы қажетті электрондық қызметті алудың бірден-бір шарты арызданушыда оның жаңа нұсқадағы жеке куәлігінің  (сиппен) және ақпараттық флеш картада жазылған ЭЦҚ болуы.

Біздің бөлімімізде ХҚКО қызметі бойынша ақпараттық үстелдер мен стенділерде жаңа және көрсетіліп жатқан «пилотты», мемлекеттік қызметтер бойынша мемлекеттік баждар мен тіркеу жинақтары,  туралы қажетті құжаттар тізімі көрсетілген, бланктер мен арыздарды толтыру үлгілері; «электрондыүкімет» порталы бойынша ақпараттық материалдар жиналған, оның мақсаты мен мүмкіндіктері, ЭЦҚ (электронды цифрлық қолтаңба) керекті ақпараттар бар...

Ары қарай мемлекеттік қызметті алу мүмкіндіктерін жеңілдету үшін Қарағанды облысының «ХҚКО» РМК Абай ауданының №2 бөлім филиалының (Топар кенті) қызметкерлері Абай ауданының заматтарына ЭЦҚ алу процедурасымен және www.egov.kz «электронды үкімет» порталында жүмыс істеу м.мкіндіктерімен үйренуді ұсынады. Біздің бөліміміздің «Connection Point»өзің-өзі қызмет көрсету секторының кеңесшілері сіздерге ҚР «электронды үкімет» порталынығ мүмкіндіктерін толықтай пайдалануда көмектесуге әрі компьютерлік сауаттылығыңызды көтеруде практикалық көмек көрсетуге және кез-келген кеңес беруге қуанышты.

Бұл қажет әрі қызықты!

Сіздерді ХҚКО жұмыс істеу графигіне сәйкес, дүйсенбіден сенбіге дейін 09.00 сағ. бастап 20.00 дейін тосамыз.  Бөлім үзіліссіз қызмет атқарады (қызметкерлерге түскі ас тайғанақ график бойынша ауысым гарфигі бойынша беріледі: 1 ауысым – 09.00 сағ. – 17.00 сағ.дейін., түскі ас 13.00-ден 14.00-ге дейін; 2 ауысым –12.00 сағ. – 20.00 сағ.дейін., түскі ас 14.00-ден 15.00-ге дейін). Демалыс – жексенбі (+ мереке күндері).

+

Абай ауданының тұоғындарына 2015 жылы Халыққа қызмет көрсету орталықтарымен төлемдер қабылдау (мүліктерге салықтар, сонымен бірге транспорттық құралдарға ЖЖЕ бұзғаны үшін айыппұлдар және т.б. төлеу) жүргізілуде.

 

 

Бөлім басшысы Араонова А.Д.



Қарағанды облысы бойынша ХҚКО РМК филиалы Абай ауданы Топар кентіндегі №2 бөлім

Заңды мекен жай:

Қарағанды облысы,
Абай ауданы, Топар кенті,
Қазыбек би көшесі, 3 үй.


Бөлім басшысы:
Айгуль Дияровна Араонова

Реттеу залының басшысы:
Баглан Амангельдиевна Бакен

Жинақтау секторының жетекші нспекторы:
Алмаз Асылханович Диянов

Инспекторлар:
   1. Айнур Ермековна Шаймерденова
   2. Олеся Юрьевна Чередниченко
   3. Закиржон Зульфигорович Камалов
   4. Гульнара Нуртаевна Бакмаганбетова
   5. Туран Габил оглы Фараджов
   6. Алина Бауыржановна Жунусова
   7. Мадина Меирмановна Сагантаева
   8. Жибек Миныхамитовна Токабаева

Телефоны:
8 (72153) 30446 - Бөлім басшысының
8 (72153) 30447 - Дайын құжаттарды беру секторының
8 (72153) 79000 - SIP Телефоны

Отдел №2 Абайского района (п.Топар) филиала РГП «ЦОН» по Карагандинской области

Юридический адрес:

Карагандинская область,
Абайский район, п.Топар,
Ул.Казыбек би, 3.


Руководитель отдела:
Араонова Айгуль Дияровна

Руководитель операционного зала:
Бакен Баглан Амангельдиевна

Ведущий инспектор сектора «Накопитель»:
Алмаз Асылханович Диянов

Инспекторы:
   1. Айнур Ермековна Шаймерденова
   2. Олеся Юрьевна Чередниченко
   3. Закиржон Зульфигорович Камалов
   4. Гульнара Нуртаевна Бакмаганбетова
   5. Туран Габил оглы Фараджов
   6. Алина Бауыржановна Жунусова
   7. Мадина Меирмановна Сагантаева
   8. Жибек Миныхамитовна Токабаева

Телефон:
8 (72153) 30446 - руководитель отдела
8 (72153) 30447 - операционный зал (сектор выдачи готовых документов)
8 (72153) 79000 - SIP Телефон

Е – mail: con_topar@mail.ru

ЖҰМЫС УАҚЫТЫНЫҢ КЕСТЕСІ
ГРАФИК РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

с 09.00 до 20.00 час.

ТҮСКІ ҮЗІЛІССІЗ
БЕЗ ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД

Бөлім қызметкерлері үзіліске сырғу кестесі арқылы, ауысу кезегі бойынша барады:
  1. кезек (сағ. 09.00 – 17.00 дейін) – үзіліс сағ. 13.00 - 14.00дейін.
  2. кезек (сағ. 12.00 – 20.00 дейін) – үзіліс сағ. 14.00 - 15.00дейін.

Работники отдела обедают по скользящему графику, в соответствии с графиком сменности:
  1. смена (09.00 час. – 17.00 час.) – обед с 13.00час. до 14.00час.
  2. смена (12.00 час. – 20.00 час.) – обед с 14.00час. до 15.00час.

ЖЕКСЕНБІ – ДЕМАЛЫС КҮНІ
ВОСКРЕСЕНЬЕ – ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ

Войти на сайт через:

Или зарегистрируйтесь