Мировые эксперты электронного правительства посетили казахстанские ЦОНы.


Главная » ЦОН п.Топар » Информация для граждан

Опубликовано: 13.10.2014

Мировые эксперты электронного правительства посетили казахстанские ЦОНы.
 

Иностранные специалисты, отвечающие за развитие электронного правительства в своих странах, посетили Центр обслуживания населения, а также специализированный ЦОН по выдаче прав и регистрации автотранспорта.

         Представитель Комитета связи, информации и информатизации МИР РК Аблайхан Оспанов рассказал, что в настоящее время Центры обслуживания населения оказывают 160  услуг по линии 12 госорганов.

          Он также сообщил, что в 2011 году была проведена модернизация всех центров обслуживания населения, в результате которой ЦОНы были подключены к системе электронного правительства, оптимизированы бизнес процессы, внедрена система оценки качества обслуживания, электронная очередь, возможность онлайн бронирования времени посещения и т. д.

         По словам А. Оспанова, время обслуживания клиента сократилось в среднем до 15-20 минут.  

Эксперты в свою очередь отметили, что казахстанский  опыт создания ЦОНов уникален. По их словам, второго такого аналога ни в соседних странах, ни в странах дальнего зарубежья не найти: здесь в одном месте можно получить весь набор государственных услуг, а не отдельных блоков, как например, в Австралии, где подобные институты предоставляют только социальные услуги.

Особое внимание участники Глобального Форума по электронному правительству, проходящего с эти дни в Астане, обратили на  уголки самообслуживания Connection Point, где население может самостоятельно получать услуги.

         В специализированном ЦОНе участникам продемонстрировали процесс получения водительского удостоверения.

По словам Вице-министра транспорта, информационных технологий и сообщений Болгарии Камена Спасова предоставление услуг по принципу «одного окна» очень удобно, в частности тем, что все сконцентрировано  в одном месте и нет необходимости посещать сразу несколько государственных органов.

По его словам, в Болгарии похожий принцип получения водительского удостоверения: «У нас также предусмотрена электронная система сдачи теоретического экзамена на получение водительских удостоверений, но практический экзамен сдают с инструктором, так что здесь вы пошли дальше и еще больше автоматизировали процесс».

         Кроме того, Аблайхан Оспанов сообщил, что в настоящее время в Казахстане запущено 5 таких центров, до конца года их откроют еще в 4 городах - Кызылорде, Петропавловске, Павлодаре и Талдыкоргане.

         Напомним, в алматинском спеццоне, в рамках пилотного проекта с Министерством здравоохранения и социального развития, размещен  медицинский кабинет, в  котором автовладельцы могут пройти медосмотр и получить необходимую справку. Таким образом, при получении водительского удостоверения казахстанцу достаточно прийти в спецЦОН, где он получит полный цикл услуг.

 

Справочно:

С начала года по состоянию на 1 октября 2014 года в специализированных ЦОНах Казахстана выдано 94 892 водительских удостоверения, 16 958 доверенностей на управление автомобилем, зарегистрировано/перерегистрировано 332 419 автотранспортных средств. 

 

 

 



Қарағанды облысы бойынша ХҚКО РМК филиалы Абай ауданы Топар кентіндегі №2 бөлім

Заңды мекен жай:

Қарағанды облысы,
Абай ауданы, Топар кенті,
Қазыбек би көшесі, 3 үй.


Бөлім басшысы:
Айгуль Дияровна Араонова

Реттеу залының басшысы:
Баглан Амангельдиевна Бакен

Жинақтау секторының жетекші нспекторы:
Алмаз Асылханович Диянов

Инспекторлар:
   1. Айнур Ермековна Шаймерденова
   2. Олеся Юрьевна Чередниченко
   3. Закиржон Зульфигорович Камалов
   4. Гульнара Нуртаевна Бакмаганбетова
   5. Туран Габил оглы Фараджов
   6. Алина Бауыржановна Жунусова
   7. Мадина Меирмановна Сагантаева
   8. Жибек Миныхамитовна Токабаева

Телефоны:
8 (72153) 30446 - Бөлім басшысының
8 (72153) 30447 - Дайын құжаттарды беру секторының
8 (72153) 79000 - SIP Телефоны

Отдел №2 Абайского района (п.Топар) филиала РГП «ЦОН» по Карагандинской области

Юридический адрес:

Карагандинская область,
Абайский район, п.Топар,
Ул.Казыбек би, 3.


Руководитель отдела:
Араонова Айгуль Дияровна

Руководитель операционного зала:
Бакен Баглан Амангельдиевна

Ведущий инспектор сектора «Накопитель»:
Алмаз Асылханович Диянов

Инспекторы:
   1. Айнур Ермековна Шаймерденова
   2. Олеся Юрьевна Чередниченко
   3. Закиржон Зульфигорович Камалов
   4. Гульнара Нуртаевна Бакмаганбетова
   5. Туран Габил оглы Фараджов
   6. Алина Бауыржановна Жунусова
   7. Мадина Меирмановна Сагантаева
   8. Жибек Миныхамитовна Токабаева

Телефон:
8 (72153) 30446 - руководитель отдела
8 (72153) 30447 - операционный зал (сектор выдачи готовых документов)
8 (72153) 79000 - SIP Телефон

Е – mail: con_topar@mail.ru

ЖҰМЫС УАҚЫТЫНЫҢ КЕСТЕСІ
ГРАФИК РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

с 09.00 до 20.00 час.

ТҮСКІ ҮЗІЛІССІЗ
БЕЗ ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД

Бөлім қызметкерлері үзіліске сырғу кестесі арқылы, ауысу кезегі бойынша барады:
  1. кезек (сағ. 09.00 – 17.00 дейін) – үзіліс сағ. 13.00 - 14.00дейін.
  2. кезек (сағ. 12.00 – 20.00 дейін) – үзіліс сағ. 14.00 - 15.00дейін.

Работники отдела обедают по скользящему графику, в соответствии с графиком сменности:
  1. смена (09.00 час. – 17.00 час.) – обед с 13.00час. до 14.00час.
  2. смена (12.00 час. – 20.00 час.) – обед с 14.00час. до 15.00час.

ЖЕКСЕНБІ – ДЕМАЛЫС КҮНІ
ВОСКРЕСЕНЬЕ – ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ

Войти на сайт через:

Или зарегистрируйтесь